Em um cenário em que a transparência e a segurança são essenciais para a confiança no sistema financeiro, o Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional (CRSFN) desempenha um papel central. À frente da presidência do Conselho desde 2021, Adriana Teixeira de Toledo destaca a atuação do órgão no julgamento de recursos, os avanços na redução de processos e as boas práticas no combate à lavagem de dinheiro, abordando a relevância do trabalho para fortalecer o mercado e garantir sua integridade. Confira. IPLD: Sabemos que o CRSFN é uma entidade essencial no sistema financeiro nacional, responsável pelo julgamento de recursos em sanções aplicadas por órgãos reguladores. Como esse trabalho impacta o mercado financeiro e contribui para a integridade do sistema? Adriana: O CRSFN desempenha um papel crucial na manutenção da integridade e estabilidade do mercado financeiro brasileiro. Ao julgar recursos contra sanções aplicadas por órgãos reguladores, o CRSFN assegura que as decisões sejam justas e transparentes. É uma forma de garantir que as regras sejam aplicadas de maneira consistente. Isso aumenta a confiança dos investidores e participantes do mercado. Ao revisar e julgar casos de sanções, o CRSFN ajuda a prevenir abusos e irregularidades no mercado financeiro. Isso contribui para um ambiente mais ético, mais justo e equilibrado. A existência de um órgão como o CRSFN reforça a confiança no sistema regulatório como um todo, mostrando que há mecanismos de controle e revisão para garantir a justiça e a integridade. IPLD: Recentemente, o CRSFN passou por uma grande redução no número de processos pendentes, fruto de mudanças que você implementou durante sua gestão. Quais foram os maiores desafios encontrados e quais aprendizados você destacaria desse processo? Adriana: Enfrentamos diversos desafios, destacando-se a realização das atividades de julgamento e a gestão simultânea do CRSFN, em conjunto com o Conselho de Recursos do Sistema Nacional de Seguros Privados, Previdência Aberta e de Capitalização (CRSNSP). Os problemas enfrentados no CRSNSP eram ainda maiores, devido ao volume e à antiguidade dos processos julgados. Essa missão trouxe muitos aprendizados, especialmente sobre a importância de definir prioridades e manter uma comunicação eficaz. Graças a isso, conseguimos reduzir o estoque do CRSNSP de 1.154 processos em 2021 para 76 em setembro de 2024, uma redução de 93%. No CRSFN, o estoque foi reduzido de 218 para 75 processos, uma redução de 65%. [Imagem: CRSNSP/CRSFN] IPLD: O CRSFN lida com informações sigilosas e um ambiente regulatório que exige transparência e segurança. Como a gestão de riscos e o controle de produtividade são abordados dentro do órgão para garantir a eficiência e a integridade desses processos? Adriana: Tanto a gestão de riscos como o controle da produtividade são pontos de muita atenção e constante melhorias. Atualmente buscamos garantir a consolidação de dados por meio do uso de novas ferramentas de tecnologia como BI para melhor gestão das informações, garantindo sempre a confidencialidade das informações sigilosas. IPLD: Com sua ampla experiência no setor, que conselhos ou pontos principais você acredita que os profissionais que atuam na linha de frente de PLD devem conhecer para fortalecer a parceria entre o CRSFN e as instituições de prevenção à lavagem de dinheiro? Adriana: Nesse sentido, destaco que a dinâmica, cada vez maior, no lançamento de produtos e serviços dos mercados financeiro, bancário, de valores mobiliários e de capitais, em especial com aplicação de novas tecnologias, faz inaugurar modelos de conduta sobre as quais o CRSFN tem o papel de dar interpretações e fazer julgamentos, com base em arcabouço normativo ainda jovem, sem qualquer referência bibliográfica ou precedentes, assim, o permanente diálogo de todos os agentes que atuam na Prevenção à Lavagem de Dinheiro é crucial para a eficiência desta política. Conheça a entrevistada Adriana Teixeira de Toledo Presidente do CRSFN e do CRSNSP. Procuradora do Banco Central, desde 1998. Graduada em Direito pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Mestre em Direito e Economia pela Universidade Gama Filho (UGF). Especialista em Liderança em Gestão Pública pelo Instituto de Direito Público (IDP). Especialista pelo Programa de Gestão Estratégica para Dirigentes Empresariais, pelo INSEAD. Pesquisadora visitante pela Queen Mary University. Chefe do Departamento de Administração e Finanças da Superintendência de Seguros Privados entre 2019 e 2021. Membro titular, pela Susep, do Fórum Brasileiro de Educação Financeira (FBEF) entre 2020 e 2021. Chefe do Departamento de Planejamento, Orçamento e Gestão do Banco Central do Brasil entre 2018 e 2019. Chefe de Gabinete dos Diretores de Administração e de Relacionamento Institucional e Cidadania do BCB entre 2015 e 2018.